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![Cover for Manuel Kluckert · Akzeptanz Standardisierter Dienstleistungsvertrage: Konzeptualisierung Und Empirische Untersuchung Von Akzeptanztreibern - Fokus Dienstleistungsmarketing (Paperback Book) [2011 edition] (2011)](https://imusic.b-cdn.net/images/item/original/320/9783834931320.jpg?manuel-kluckert-2011-akzeptanz-standardisierter-dienstleistungsvertrage-konzeptualisierung-und-empirische-untersuchung-von-akzeptanztreibern-fokus-dienstleistungsmarketing-paperback-book&class=scaled&v=1408610156)