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Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz Von Prozessorientiertem Service Level Management Avy Ellis Softcover Reprint of the Original 1st 2004 edition
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Dienstleistungsmanagement: Erfolgreicher Einsatz Von Prozessorientiertem Service Level Management
Avy Ellis
215 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography
| Media | Books Paperback Book (Book with soft cover and glued back) |
| Released | August 30, 2012 |
| ISBN13 | 9783642620607 |
| Publishers | Springer-Verlag Berlin and Heidelberg Gm |
| Pages | 215 |
| Dimensions | 156 × 234 × 13 mm · 335 g |
| Language | German |
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