Erfolgreiche Kundenruckgewinnung: Verlorene Kunden identifizieren, halten und zuruckgewinnen - Matthias Neu - Books - Springer Fachmedien Wiesbaden - 9783658048068 - January 16, 2015
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Erfolgreiche Kundenruckgewinnung: Verlorene Kunden identifizieren, halten und zuruckgewinnen 2015 edition

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Matthias Neu und Jana Günter geben einen kompakten Überblick über das Thema Kundenrückgewinnungsmanagement. Sie zeigen die Notwendigkeit und den Implementierungsbedarf eines systematischen Kundenrückgewinnungsmanagements auf und erklären dabei auch personalpolitische Aspekte und Voraussetzungen.


105 pages, black & white illustrations, bibliography

Media Books     Paperback Book   (Book with soft cover and glued back)
Released January 16, 2015
ISBN13 9783658048068
Publishers Springer Fachmedien Wiesbaden
Pages 105
Dimensions 148 × 208 × 9 mm   ·   170 g
Language German  

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