CRM mit Mitarbeitern erfolgreich umsetzen: Aufgaben, Kompetenzen und Maßnahmen der Unternehmen - Anne Katrin Neumann - Books - Springer Fachmedien Wiesbaden - 9783658059903 - May 9, 2014
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Anne Katrin Neumann
CRM mit Mitarbeitern erfolgreich umsetzen: Aufgaben, Kompetenzen und Maßnahmen der Unternehmen 2014 edition

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?Zur erfolgreichen Umsetzung des ganzheitlichen Managementkonzepts Customer Relationship Management (CRM) müssen insbesondere Mitarbeiter von Projektbeginn an berücksichtigt werden. Damit Unternehmen das Potenzial von CRM realisieren können, werden Maßnahmen zum optimalen Umgang mit Mitarbeitern im CRM entwickelt.

373 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography

Media Books     Paperback Book   (Book with soft cover and glued back)
Released May 9, 2014
ISBN13 9783658059903
Publishers Springer Fachmedien Wiesbaden
Pages 373
Dimensions 148 × 210 × 22 mm   ·   517 g
Language German  

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