Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit: Eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive - Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensfuhrung - Marei Bednarek - Books - Springer Fachmedien Wiesbaden - 9783658065782 - July 28, 2014
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Marei Bednarek
Der Einfluss des Kundenverhaltens auf die Kundenzufriedenheit: Eine Untersuchung des Kundenkontakts aus der Anforderungen-Ressourcen Perspektive - Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensfuhrung 2014 edition

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?Da der Erfolg von Unternehmen maßgeblich von der Zufriedenheit der Kunden abhängt, ist es besonders wichtig, alle Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu kennen und in Entscheidungsprozesse einbeziehen zu können.

221 pages, black & white illustrations

Media Books     Paperback Book   (Book with soft cover and glued back)
Released July 28, 2014
ISBN13 9783658065782
Publishers Springer Fachmedien Wiesbaden
Pages 221
Dimensions 148 × 210 × 14 mm   ·   326 g
Language German  

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