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Kundenintegration und Kundenbeziehungen: Konzeption, Wirkungsmechanismen und Managementimplikationen - Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung Julia Meik 1. Aufl. 2016 edition
Kundenintegration und Kundenbeziehungen: Konzeption, Wirkungsmechanismen und Managementimplikationen - Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
Julia Meik
Julia Meik untersucht die Kundenintegration alszentralen Bestandteil des Customer Relationship Managements im Dienstleistungssektor. Die Studieermöglicht die Ableitung von Implikationen für das Customer RelationshipManagement und das Personalmanagement im Dienstleistungssektor.
| Media | Books Paperback Book (Book with soft cover and glued back) |
| Released | March 3, 2016 |
| ISBN13 | 9783658123550 |
| Publishers | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Pages | 291 |
| Dimensions | 150 × 220 × 10 mm · 412 g |
| Language | German |