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Customer Experience Management in Business-to-Business-Markten: Eine branchenubergreifende Untersuchung zu Konzeption, Messung und Wirkungen - Schriftenreihe des Instituts fur Marktorientierte Unternehmensfuhrung (IMU), Universitat Mannheim Moritz Tischer 1. Aufl. 2022 edition
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Customer Experience Management in Business-to-Business-Markten: Eine branchenubergreifende Untersuchung zu Konzeption, Messung und Wirkungen - Schriftenreihe des Instituts fur Marktorientierte Unternehmensfuhrung (IMU), Universitat Mannheim
Moritz Tischer
Moritz Tischer zeigt die Bedeutung organisationaler Kompetenzen für das erfolgreiche Management der Kundenerfahrung (Customer Experience) in B2B-Märkten und leitet Handlungsempfehlungen für die Unternehmenspraxis ab.
| Media | Books Paperback Book (Book with soft cover and glued back) |
| Released | December 3, 2022 |
| ISBN13 | 9783658397265 |
| Publishers | Springer Fachmedien Wiesbaden |
| Pages | 192 |
| Dimensions | 150 × 220 × 10 mm · 286 g |
| Language | German |
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