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Elektronische Dienstleistungsqualitat: Konzeption, Messung und Identifikation asymmetrischer Effekte auf die Kundenzufriedenheit - Schriftenreihe des Instituts fur Marktorientierte Unternehmensfuhrung (IMU), Universitat Mannheim Tomas Falk 2007 edition
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Elektronische Dienstleistungsqualitat: Konzeption, Messung und Identifikation asymmetrischer Effekte auf die Kundenzufriedenheit - Schriftenreihe des Instituts fur Marktorientierte Unternehmensfuhrung (IMU), Universitat Mannheim
Tomas Falk
216 pages, black & white illustrations, black & white tables, bibliography
| Media | Books Paperback Book (Book with soft cover and glued back) |
| Released | July 26, 2007 |
| ISBN13 | 9783835008656 |
| Publishers | Deutscher Universitatsverlag |
| Pages | 216 |
| Dimensions | 148 × 210 × 14 mm · 312 g |
| Language | German |
| Contributor | Prof. Dr. Hans H. Bauer |
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