Josianne Matchug

Choque linguistico nos hospitais Josianne Matchug

A comunicação é uma ciência que raramente é ensinada no treinamento de GP. Estes conceitos assumem todo o seu significado quando o médico e o paciente não partilham uma linguagem comum, o que pode levar a mal-entendidos que afectam a qualidade dos cuidados e têm um impacto nos direitos dos pacientes. Nas interações entre médicos chineses e pacientes camaroneses, notamos mal-entendidos durante as consultas. A recolha de dados teve lugar no hospital chinês de Koumassi, localizado na Rue des manguiers, Bali-Douala, nos Camarões. Após um estudo transversal descritivo, nossas análises mostram que um mal-entendido pode ter conseqüências fatais. Por isso, seria sensato usar especialistas em língua francesa para ajudar os médicos chineses, por um lado, e os pacientes camaroneses, por outro, para que as entrevistas possam ser realizadas sem mal-entendidos.