Servicio De Calidad Desde El Punto De Vista Del Huésped Y Del Comensal - Frank Höchsmann - Books - Books On Demand - 9783734737725 - December 5, 2014
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Frank Höchsmann
Servicio De Calidad Desde El Punto De Vista Del Huésped Y Del Comensal Spanish edition

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Apreciado lector interesado en servicio de calidad En esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal. Prácticas listas de chequeo con más de 100 criterios apoyan los análisis de calidad de hoteles y restaurantes. Cuestionarios útiles completan la búsqueda del servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal.

Media Books     Paperback Book   (Book with soft cover and glued back)
Released December 5, 2014
ISBN13 9783734737725
Publishers Books On Demand
Pages 66
Dimensions 4 × 148 × 210 mm   ·   90 g
Language Spanish  

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