Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalitat: Eine empirische Analyse am Beispiel der deutschen Automobilindustrie - Innovatives Markenmanagement
Doris Skala-Gast 2012 edition
Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalitat: Eine empirische Analyse am Beispiel der deutschen Automobilindustrie - Innovatives Markenmanagement