Daniel Steven Onyetulem

Valutazione delle strategie di performance aziendale delle HMO in Nigeria Daniel Steven Onyetulem

Lo scopo di questo studio è quello di valutare le prestazioni aziendali (BP) delle organizzazioni di manutenzione sanitaria nella metropoli di Port Harcourt. Lo studio ha definito quattro obiettivi di ricerca, domande e ipotesi. È stato condotto un sondaggio su 154 dipendenti di dodici Health Maintenance Organisations (HMO). Utilizzando le risposte di 80 intervistati, (53,3% tasso di ritorno). L'analisi ha mostrato che il livello di abbassamento dei costi operativi da parte delle HMO è significativamente alto (62,0%), il livello di aumento della generazione di entrate da parte delle HMO è significativamente alto (69,0%), il livello di acquisizione dei clienti da parte delle HMO è significativamente alto (70,0%) e il livello di comunicazione aziendale è alto (55,3%), si conclude che le HMO utilizzate in questo studio sono su minori costi operativi, forte base clienti, liquidità operativa e alta comunicazione. È stato raccomandato ai manager delle HMO di costruire più strategie di performance di business per integrare quelle studiate qui.